Партнеры

Наш статус








                                     

Новости

 
30.01.2012
Подарки при покупке 1С-Битрикс: Управление сайтом!
Выберите любой подарок на сумму от 900 до 47500 рублей (сумма подарка зависит от покупаемой редакции) в интернет-магазине OLDI.ru и укажите его название или артикул при оформлении заказа.

17.05.2012
Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» - CRM в каждом интернет-магазине
В новой версии системы управления веб-проектами «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» впервые для тиражных CMS интернет-магазин полностью интегрирован с CRM (Customers Relationship Management). Теперь у каждого владельца интернет-магазина на платформе «1С-Битрикс» есть возможность вести единую клиентскую базу, конвертировать каждый заказ в продажу, а также увеличивать объем повторных продаж за счет эффективного учета и анализа информации о клиентах.


Возможности


Представление сотрудников компании

Страница сотрудника
  • единый справочник сотрудников компании;
  • быстрый поиск информации о сотруднике (по алфавиту, по структуре, по параметрам);
  • настраиваемая карточка сотрудника (фото, контакты, область деятельности);
  • быстрый контакт с сотрудником (веб-чат, e-mail, VoIP),
  • контроль присутствия сотрудника на портале; информация об отсутствии сотрудников, календарь отсутствия;
  • ленты новых сотрудников и кадровых изменений, доска почета, дни рождения и другие возможности;
  • личный кабинет сотрудника с расширенными возможностями (персональные документы, фото-видеоматериалы, блог, личный календарь и др.).

Представление компании

Структура компании
  • общая информация о компании, ее истории, задачах, ценностях и корпоративной культуре;
  • официальные новостные ленты (приказы, распоряжения, правила);
  • календарь событий компании;
  • фото и видео отчеты о деятельности компании;
  • лента важных новостей отрасли, возможность импорта из внешних источников;
  • внутренние вакансии компании;
  • контакты и реквизиты для быстрого доступа.

Управление корпоративной информацией
(ECM, Enterprise Content Management)

Общее хранилище документов
  • библиотеки офисных документов с коллективным доступом и возможностью работы через браузер и Проводник (сетевые диски);
  • работа с документами портала с помощью Microsoft Office;
  • система документооборота материалов портала;
  • контроль версий документов портала;
  • разграничение доступа к документам;
  • управление мультимедиа-материалами (фото, видео);

Корпоративный поиск

Корпоративный поиск
  • полнотекстовый поиск по всей информации, размещенной на портале, на русском и английском языке;
  • поиск по тегам и облаку тегов;
  • поддержка русской и английской морфологии;
  • моментальная индексация обновленных и новых документов;
  • поиск по внутреннему содержимому документов (DOCX, XLSX, DOC, XLS, PPTX, PPT, PDF, RTF, ODS и другим);
  • гибкая настройка ранжирования результатов поиска;
  • учет прав доступа сотрудника при отображении результатов поиска;
  • расширенный язык поисковых запросов;
  • федеративный поиск: выдача поисковых результатов разных типов на один запрос (новости, сотрудники, документы и т.п.).

Коллективная работа и социальные сети

Создание закрытой рабочей группы
  • создание рабочих или проектных групп для совместного обсуждения и решения производственных и непроизводственных задач;
  • использование принципов социальной сети в организации совместной работы;
  • гибкая настройка функционала групп и прав доступа к ним для различных групп сотрудников;
  • календарь событий группы и ее участников;
  • организация совещаний группы;
  • обсуждение рабочих вопросов (форумы, веб-мессенджер);
  • задачи и поручения участникам группы, планирование, контроль исполнения;
  • отчеты о выполнении задач от участников группы;
  • библиотека документов для группы, контроль версий и изменений, работа с библиотекой документов группы через Проводник Windows и офисные приложения;
  • фотоматериалы группы.

Бизнес-процессы

Электронные зявки
  • документооборот контента на портале;
  • настраиваемые веб-формы (создание электронных запросов с необходимыми полями), назначение ответственных за обработку сотрудников;
  • автоматизация обслуживание заявок в системе Help Desk, контроль прохождения заявок;
  • организация рабочих (проектных) групп с назначением задач и контролем их выполнения;
  • организация совещаний, рассылка приглашений и механизм подтверждения, отчеты о совещаниях;
  • бронирование переговорных комнат (и любых других помещений);
  • настраиваемые почтовые нотификации по любым событиям портала.

Внутрикорпоративные коммуникации

Все для оптимизации коммуникаций
  • обмен мгновенными сообщениями внутри портала (аналог ICQ/Jabber-мессенджера);
  • календари событий разного уровня с возможностью взаимной интеграции;
  • совещания/оповещения;
  • открытые и закрытые тематические форумы;
  • фотогалереи частные и общественные;
  • опросы и анкетирование сотрудников;
  • интерактивные возможности: опросы, отчеты, внешние RSS ленты на портале;
  • настраиваемые веб-формы (создание электронных запросов с необходимыми полями);
  • сервис «вопросов-ответов»;
  • автоматизированная система приема и обработки обращений с возможностью просмотра статуса.

Обучение и тестирование сотрудников

Обучающие курсы для сотрудников
  • создание неограниченного числа учебных курсов;
  • вопросы по итогам урока, тест для самопроверки;
  • сертификационные тесты для оценки освоения пользователями материалов курса;
  • импорт/экспорт курсов в форматах IMS Content Package, IMS QTI;
  • журнал тестирования персонала с учетом баллов, набранных пользователем при прохождении теста, список попыток;
  • автоматическое определение результатов;
  • гибкая система распределения прав доступа к учебным курсам.

Интеграционные возможности

Измененный документ сохраняется на портал
  • интеграция с продуктами Microsoft Office и Open Office;
  • интеграция с «1С:Зарплата и Управление Персоналом»;
  • интеграция с Active Directory и LDAP серверами, OpenID;
  • реализация принципов SSO (Single Sign On) - единой системы авторизации;
  • кросплатформенность - работа на UNIX и Windows (XP, Vista, Windows Server);
  • поддержка IE 5, 6,7 и FF 2, 3 и др.;
  • поддержка MySQL, Oracle, MSSQL, Oracle XE, MSSQL Express;
  • веб-сервисы и поддержка SOAP протокола;
  • экспорт списка сотрудников и прав доступа на портал;
  • интеграция в корпоративную сеть (сетевые диски и веб-папки библиотек документов);
  • открытые протоколы экспорта-импорта данных (XML, CommerceML, CSV, Excel, RSS).